Em Itajaí, a unidade oferece agora a opção de pagamento por cartão de crédito e débito, tanto com os atendentes quanto nos totens de autoatendimento disponíveis dentro da loja e no Semasa.

Já em Balneário Camboriú, o novo sistema de pagamento por cartão está disponível nos três totens de autoatendimento instalados na loja.

A iniciativa faz parte do projeto de modernização do atendimento presencial da Celesc, que vem promovendo a digitalização dos serviços em todo o estado.

Para o diretor Comercial da Celesc, Vitor Lopes, a medida vai além da praticidade:

“Estamos modernizando os nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor. O pagamento com cartão nas lojas da Celesc é um passo importante rumo a uma experiência mais digital, segura e eficiente para a população. A ideia é que, em breve, essa modalidade também esteja disponível na agência web e no aplicativo da Celesc”, destaca.

O gerente da Regional de Itajaí, Pedro Paulo Molleri, ressalta os ganhos para quem busca um atendimento mais ágil:

“A loja de Itajaí é uma das mais movimentadas da nossa regional. Com os novos terminais de pagamento, o consumidor poderá sair com tudo resolvido em poucos minutos, o que representa um avanço significativo na experiência de atendimento”, afirma.

A implantação do sistema faz parte de um projeto em fases que está sendo executado em diversas regiões de Santa Catarina. A ação integra a estratégia da Companhia de digitalizar os serviços e aprimorar o relacionamento com seus clientes, tanto nos canais virtuais quanto presenciais.

Canais de pagamento disponíveis aos clientes da Celesc:

Cartão de crédito ou débito (nas lojas e totens)
PIX, via QR Code impresso na fatura
Débito automático
Boleto bancário
Bancos conveniados e casas lotéricas
Parcelamento

SERVIÇO – Onde encontrar totens de autoatendimento da Celesc?

Itajaí
3 totens na loja
Semasa

Balneário Camboriú
3 totens na loja